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Allgemeine Fragen & Antworten
Folgende häufig gestellte Fragen rund um unsere Dienstleistungen und Objekte haben wir Ihnen in Form von Fragen & Antworten zusammengestellt. Beachten Sie bitte auch unsere speziellen FAQ zu den Themen Einzug und Auszug. Klicken Sie auf eine Frage, um die entsprechende Antwort einzusehen.
1. Fallen Kosten im Falle einer Wohnungsvermittlung an?
2. Haben Sie auch Eigentumswohnungen oder Einfamilienhäuser zum Kauf im Angebot?
3. Haben Sie auch frei finanzierte Wohnungen?
4. Ist für die Wohnungsvermittlung eine Mitgliedschaft notwendig?
Aktiver Frage-Antwort-Punkt ist: 5. Kann meine Miete auch zur Monatsmitte hin abgebucht werden?
Nein. Dies ist leider nicht möglich, unsere Lastschrifteinzüge finden nur einmal im Monat statt. Dies ist generell der 1. Werktag eines Monats.
Grundsätzlich ist die Miete stets bis zum 3. Werktag eines Monats an uns zu zahlen, dies ist auch mietvertraglich so vereinbart.
Sollten Sie ihre Miete in Ausnahmefällen nicht bis zum 3 Werktag bezahlen können, empfehlen wir Ihnen sich umgehend mit unserem Rechnungswesen in Verbidungung zu setzen.
Telefon: 0211–28 07 44 50
6. Mein Partner möchte aus der gemeinsamen Wohnung ausziehen.
7. Sie haben Sperrmüll und möchten diesen abholen lassen?
8. Streit und Ärger im Haus vermeiden
9. Wann werden unsere Abfalltonnen geleert?
10. Was fällt in die Instandhaltung?
11. Was ist zu tun, wenn die Toilette übers Wochenende verstopft ist? Oder das Licht im Bad nicht mehr anspringt?
12. Welche Unterlagen sollte ich bei der Bewerbung für eine Wohnung vorlegen?
13. Welche Versicherungen sollten beim Bezug einer Wohnung abgeschlossen werden?
14. Wie kann ich meine Heizkosten reduzieren? Wie kann ich Schimmelbildung vorbeugen?
15. Wie kann ich meine Wohnung kündigen?
16. Wie muss ich mich verhalten, wenn ich die Miete nicht zahlen kann?
Familienhilfe Düsseldorf
Elisabethstraße 86
40217 Düsseldorf Telefon: +49 (0)211 28 07 44 - 0
E-Mail: info@wfd-duesseldorf.de